Seus dados e a LGPD

Exportar tudo, atender pedidos dos seus clientes e preferências da conta.

1. Em Mais → Preferências da conta, toque em Exportar todos os dados: um arquivo .zip com planilhas, documentos emitidos e fotos. Uma vez por dia, mesmo em somente leitura.
2. Quando um cliente pedir acesso, correção, eliminação ou revogação, abra a ficha dele e toque em Registrar pedido. O prazo de 15 dias aparece em Mais → Pedidos LGPD.
3. Para acesso, use Exportar dados do cliente e envie o arquivo a ele.
4. Para eliminação, use Anonimizar: nome, contatos, documento e endereço são apagados e as fotos removidas. As OS e os documentos emitidos ficam pelo prazo legal.
5. Ative a verificação em duas etapas em Mais → Verificação em duas etapas e confira os aparelhos conectados.

Ainda com dúvida? Escreva para [email protected].